真・女神転生IMAGINE×100万人のキャンドルナイト

運営方針

1.	本サービスは、本運営方針を元に提供するものとします。
2.	本方針は、会員の皆様がより楽しくゲームをプレイすることを第一に考え、問題が発生した時には、スピーディでフェアな対応をすることを約束します。
3.	当社は、より良い運営をするために、運営方針の内容を、修正、変更、削除をすることがあります。変更等があった場合はその内容を公式サイトにて公開した時点より効力が発生するものとします。
4.	会員様の行動で、他の会員様の迷惑になる行為や禁止されている行為を行った場合、または行おうとしていると判断された場合、一時的に会員IDの使用を停止する事があります。またSC（サポートキャラクター）及び運営事務局より注意・警告を受けたにも関わらず同じ禁止行為を繰り返した場合、利用規約の破棄の意思表示とし即時に該当イマジンID及び会員IDの利用を解除することがあります。
5.	以上の判断及び処理の基準は、利用規約及び当社が認識する社会的通念を適用するものとします。

運営事務局とは？

会員様が「真・女神転生IMAGINE」を楽しく安全にお楽しみ頂けるように、会員様のサポートをするゲームサービス提供及び運営を行うスタッフの総称です。

運営事務局が行うこと

・	会員様が安心してゲームを楽しむために、それを妨害するものを排除します。（本サービスの利用規約に違反する行為の調査、監視、イマジンID処罰措置）
・	ゲーム内で不具合が確認された場合の報告受付、確認作業、救済作業をします。
・	ゲーム内の状況把握をし、的確なサービス提供を心がけます。

運営スタンス

・	会員の皆様全員に楽しく遊んでもらえるゲーム及びコミュニティにするため、会員の皆様のご意見、ご要望などを参考に健全なサービス提供を心がけます。
・	不具合の報告があっても、それを悪用し健全な会員様に迷惑のかかる行為をすることを防止するために、修正が完了するまで不具合の内容は告知しません。
・	他の会員の皆様への公平を欠くため、公式サイトやFAQで公開されていないゲーム攻略に関する情報の質問にはお答えしません。
・	オンラインゲームという特性上、会員様の環境によっては高負荷時にラグやフリーズといった現象が発生する可能性があります。また、推奨環境はこれらの現象が軽減はしますが完全に無くなることを保障したものではありません。
・	会員様のプライバシーを守るために、他の会員様に関する情報の開示はしません。
・	イベント時を除き、会員様とのゲーム内アイテム等の取引は行いません。
・	運営の妨害に当たる行為や、他の会員様達がゲームを続行できない場合などを除き、会員様間のトラブルには関与いたしません。
・	会社、運営事務局に関する情報の開示は出来ません。
・	ゲーム内でSC等が会員様の個人情報（イマジンID、パスワード等）を問い合わせる行為は行いません。
・	アイテムの消失については原則として補償しません。ただし、不具合による消失が運営事務局の調査により判明した場合のみ対応する場合があります。
・	会員様のキャラクターネームは原則として公開しません。ただし、会員様の承諾を受けた場合に公開することがあります。
・	寄せられたご意見、ご要望についての結果については、運営事務局が必要であると判断したもの以外、公開はしません。

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「真・女神転生IMAGINE」は、株式会社アトラスからのライセンス契約に基づいて、株式会社ケイブが独自に開発、及び運営を行っております。
※「女神転生」、「真・女神転生」及び「女神転生IMAGINE」は、株式会社アトラスの登録商標です。